電子書的過去與未來 程蘊嘉 ﹝文崗資訊副總經理﹞(20080312)

緣起

近幾年網際網路的發展，挾其快速、方便、多功能、無遠弗界的特性，改變了人們的生活習慣與作業方 式，也將人類運用資訊的方式與廣度大幅提升，閱讀紙本圖書的方式開始不再是獲得資訊的唯一管道，近年來圖書館的利用率有逐步降低的現象，但讀者對資訊的需 求量反而是逆勢上升，原因在於網路發展後對資訊的掌握度相對提高，於是利用網路擷取資訊的比例也就增加了。

面對讀者使用習慣的改變，許多圖書館也逐步調整服務的方式以方便讀者的 利用，如：WEB查詢圖書館資料、線上預約圖書、線上參考服務…等。這樣的服務滿足了讀者利用資訊的方便性，但有些讀者更希望在查到某筆資料的同時也就能 閱讀其全文，而非僅有書目資料而已，所以全文型資料庫、電子期刊、電子書在近年因需求而形成一股趨勢。

根據美國圖書館學會在西元2000年委託Arthur Anderson所做的調查，到了西元2005年時，美國整體圖書銷售額將達到219億美元，電子書及其閱讀設備均各佔23億美元。（註1）

二、電子書？

何謂電子書呢？電子書定義應該是「將各式資料(圖書)數位化後予以系統與結構化的處理，並透過不 同的設備供人閱讀與再利用」，這裡所提的設備可以是電腦、PDA、手機、電子書閱讀機等。

電子書的興起與以下因素有密切關聯：

1.網際網路：	新的溝通媒介造就一個方便、快速的使用平台。讓人們能迅速 透過這樣的機制做資訊的交流。
2.習慣改變：	秀才不出門、網路能知天下事，造成使用者習慣改變。能透過網路在最短的時間內搜尋到 最多的資料。
3.簡單省時：	透過各電子書商強大的搜尋引擎，就能輕易找到想要的書並能閱讀其全文資訊，節省以往 找資料花費在圖書館來回的時間。
4.思路持續：	所查到的資料可以馬上閱讀與消化，使得思路不會被太多的瑣事所打斷，能保持研究時的 思路連續性。（註2）
5.全年無休：	網路提供每週七天，每天24小時的全天候服務，讓您隨時想閱讀隨時就能找得到資料使 用。

三、電子書特色與好處

大家都說電子書的時代已經來臨，究竟電子書擁有那些迷人的媚力可以讓人 們喜愛它並使用它，以下介紹它在我們生活中展開的一些特色：

1.少紙化：	大多數人對電子書的使用方式是將查詢到有興趣的部份列印出來，並不一定要做整本書完 整性的閱讀與列印，如此將可節省不必要紙張的浪費。
2.聯結性：	當你閱讀到有興趣或可進一步研究的資訊時，可利用網路的超連結特性獲取更進一步的資 料。亦可利用網路中的資源，如：英漢字典、檢索引擎、e-mail…來將資料做更多的利用。
3.多媒體：	隨著網路頻寬與電子書閱讀設備的提升，多媒體影音的資料呈現方式已不在遙不可及，以 後看書就如同看電影一般的精彩，它將能吸引更多的人來做一場文化知識的饗宴。
4.多元化：	可供閱讀的平台將越來越多樣化，除了現有的電腦、PDA、手機 、電子書閱讀機外，電視、手錶、冰箱也都有可能成為其平台之一，近日更有廠商宣布發展一種如A4般大小的輕薄型可摺式閱讀機，將更貼近我們平日使用圖書的 感覺。
5.新生活：	新型態的電子書將改變以往我們對書本的認知與閱讀的方式，讓我們的生活可以更彈性更 方便的利用資訊，也讓資訊的取得不再是一連串時間與挫折的累積。

四、電子書問題

一個科技的產生除了帶給人們便利與進步之外，其實也改變了一些人們的習慣，這些衍生出可再思考及 討論的空間，就留給大家再追尋更新的答案。

1.取代紙本書：	電子書固然擁有某些特性及優勢，但以目前的科技與閱讀方式似乎還是無法取代原有紙本 圖書的特性，可以輔助館藏的角度來充實圖書收藏型態與利用方式，但非用來取代所有的紙本圖書。
2.出版商心態：	一般書商還是在觀察電子書的影響力，但因網路的盜版行為嚴重，加上現有的科技也無法 做到百分之百的線上圖書保護，故大多書商只願試探性的放出部份的圖書或是較舊的圖書來應對市場的需求，這也是電子書市場上新書較少的原因之一。
3.閱讀的習慣：	閱讀其實並不只於充實知識，其同時所帶來的心靈感受，還有閱讀過程中與生活事物的互 動，都有可能因為閱讀設備的不同而產生不同的結果，就如同在戲院看『星際大戰』與在電腦上看VCD的方式，相信感受會有相當大的不同。
4.平台多樣化：	網路上供閱讀的電子書軟體正值方興未艾之際，各式的閱讀設備也同步的日益更新，但廠 商為求利益最大化，不乏開發僅可閱讀自己旗下圖書的閱覽器或軟體，如此將使電子書的 流通性降低，但這也是為了保有廠商的權益的作法。
5.圖館的服務：	新媒體的產生為時代進化之象徵，所以圖書館從早期的手抄卡片到微縮影片再到電腦查詢 圖書方式就是科技所帶來的便利，圖書館使用的人及量也才日益成長，利用科技化的資源可以省去館員事務性的工作時間，就可以移出更多的時間來服務讀者與從事 教育與推廣活動，讓圖書館成為資訊服務的中心。
6.著作權問題：	由於目前的著作權相關法律條文都還未充份考慮到電子出版方面的問題，故讓電子書商或 作者無法享有較完整的保障，也連帶的造成電子書創作與發行的意願下降。所以如何發展 電子版權的保護措施將攸關電子書發展的熱絡與否。

五、展望

資料數位化的時代來臨，各種加值的運用方能使科技產生更多更好的應用，以下列舉一些可能的應用方 向或注意事項：

1.應用於e-learning

電子化教學平台主要的目的就是要將資訊傳遞給學習者，但一般的教學平台是靠老師對著攝影機授課 （似空大的空中教學），再加上投影片的呈現與授課資料下載的功能所組成。

這樣的呈現方式雖不錯，但會希望藉由電子化教學平台學習的人無非就是希望能在空中（網路上）學 習，沒有太多的時間可以到實體學校上課或是到圖書館查詢資料的人，但這群人有一個共同的個色就是都有很強的學習動機。

所以除了教學平台主動授課的管道與方式，如何提供更完整的教學參考資源讓學生可以充份利用在特定 範圍內的資料就成了學習品質的重要課題。比如說可連結到學校圖書館的查詢系統，讓學習者能夠利用學校資源。

當然更好的作法是除了以上的服務外還能提供參考圖書，最好這些書又是全文的，遇到有問題或需要更 進一步研究時，就能利用電子書查詢系統找出所要的資料而加以運用，若需要大量閱讀亦可印出後閱讀，相信對使用電子化教學平台的使用者來說將更為省時省力。

2.個人化服務

傳統業別的一些老店因與顧客熟識且能提供其獨特的客制化個人服務因此而歷久不衰。同樣的，若圖書 館相關單位能扮演這樣的服務角色，將能吸引使用者回流再利用的次數。

作法上可類似Yahoo站上的MY Yahoo功能，讓使用者自己去設定想要看到的介面與內容，如此就不用每次上圖書館網站都還要花時間把所需的資訊整理齊全。另外可再加上SDI（專題資料 選粹服務）的功能，由使用者自己定義一些關鍵字，並設定想要查詢的資料類型（如：圖書、期刊、新聞…等），圖書館於每日或每週就能利用電腦資料庫自動篩選 出符合需求的資料並主動的mail給使用者。

3.紙本與電子書共存

就如同前文曾提及部份，紙本書與電子書各有其特色與功能，傳統紙本書具有特殊的閱讀情感，且其傳 遞性與保存性都不錯。電子書則具有快速、便於利用、不限時間距離等優點。

故以目前情況看來，二者所具備的優勢都是另外一種所無法全部取代的，或許有一天電子書的發展在結 合了科技與人文後有長足的發展，並擁有傳統紙本書的特色時，或許就會慢慢取代而成為市場閱讀的主流，但紙本式圖書是不會消失的。

4.建立數位典藏標準

電子書的格式、平台多樣化，讓我們有許多的選擇，但相對的也造成資料間交換的困難性。某天若資料 格式變動、軟硬體設備升級時，都將面對舊有資料可能無法使用的窘境。

所以當務之急是應訂定一個數位典藏的標準，定義它的格式、交換標準等相關規範，如此各家電子書商 依舊能各自展現其特色，但資料間卻仍能特過某種機制可以共用（當然要取得廠商的授權）。有了遊戲的規則後相信在未來的發展上會朝更有利讀者的方向前進。

六、結語

電子數位時代的來臨，造成我們在管理資料上與閱讀習慣上的改變，思考如何將更多的資料整合成為更 為有用的知識，並提供快速便捷的服務。相信是館員也是相關產業的人員所要用心思考的問題。

微軟技術發展部門副總裁柏拉斯（D.Brass）曾大膽地預測：「10年以後，以數位形式出版的 書籍將超過傳統印刷書籍，到了2018年，甚至完全被電子書所取代」（註3）， 當然這樣的世代何時才會真正來臨，就讓我們拭目以待了！

＊參考資料

註1：	資料來源為Microbook Intetnational Marketing overview 及顛覆傳統閱讀：電子書ｅ路發／林志成。中國時報台北國際書展專題，民90.2。
註2：	淡江大學黃館長鴻珠於91.5.2 Netlibrary電子書研討會中所提及的論述與觀點。
註3：	電子書給閱讀一個新定義／周正賢。中 華印刷科技學會會訊第54期。微軟技術發展部門副總裁柏拉斯在宣傳該公司電子書產品的演講中所提之論點。
註4：	本文節錄與整理自作者「網路時代的新閱讀風貌-電子書」。全國新 書資訊月刊，第42期，民91/6。